(5年保証って本当?)洗車マメ知識┃NEWS_02

5年保証!とか5年間水洗いだけ!
とかの謳い文句がありますが、
はたしてその真相は???

洗車やコーティングに関して多くの質問をいただきますが、特によく質問をいただくのが、「新車時にオプションでコーティングしました。5年間水洗いでだけで良いらしいのですが、汚れが落ちません。どうしたら良いでしょうか?」「コーティング店でコーティングして、半永久的に水洗いで大丈夫と言われましたが、艶が落ちてきた感じがします。本当に半永久的にコーティングは持つのでしょうか?」という種類の質問です。

CPCペイントシーラントやQMIグラスシーラントなどがトヨタなどのディーラーで新車時に施工されている代表的なカーコーティングですね。これらのコーティングに保証が付帯しているのは間違いありませんし、保証書も発行されています。しかし、その保証内容に関して、販売した営業マンが勘違いしていたり、説明が曖昧であったりして保証内容がユーザーにしっかり伝わっていないことも多いようです。そのため先ほどのような質問が多くなります。

では、一番基本の“一体何を5年間保証してくれているのでしょうか?” ここに実際の保証書があります。重要部分を拡大しましたのでご覧ください。

ここに書かれた保証の内容を分かりやすく翻訳すると… 「塗装表面の光沢がよっぽどひどい状態になったら、もっかいコーティングを無料で塗っちゃうよ〜(ただし、塗装が劣化しやすい部分部分を除くよ〜ん。)」
  …これって、5年保証とか大々的に謳うような保証なのでしょうか? 通常、ココに書いている内容はコーティングしていなくても充分に維持されます。日本車の塗装は5年程度で、著しい劣化なんぞしません(-゛-;)  しかも、コーティングの保証なのに、コーティング皮膜がどれくらい持つかの保証なんて全く記載されていません。それどころかコーティングの皮膜に関する表記は一切無し(;^_^A

正直、必要なんでしょうか? この保証内容。


さらにそんな保証でも除外条件が設定されています… 下から2段目の項目ですが、花粉、酸性雨、鳥糞、鉄粉、虫の死骸なんて、日常茶飯事に発生するでしょ? 買ってから5年間、一回も鳥の糞が付かないなんてありえない。鉄粉なんて、通常1年も車を走らせてたらつきますよね(;^_^A。 保証の除外というより、素直にこれらは防げないから、しっかり洗浄メンテナンスと定期的な施工などをして愛車を綺麗にケアして行きましょうと書く方が消費者にも誤解を与えないし、信用していただけると思いませんか?

5万円とかのけっこうな金額でオプションとして販売されているため、その金額なりの付加価値を演出しようと思うと、コーティング本来の能力以上のイメージをもってもらう必要があるのかもしれませんが、私は、こんな手法が長続きするとも思えません。


【結論】

例えディーラーやお店でコーティングをしてもらっても、定期的な洗車やコーティングの上塗りなどでしっかりと愛車をメンテナンスすることが最良の愛車ケアです。

関連記事:「最初は、半信半疑でした!でも…施工してビックリ!」素人でもプロを超える輝きを実現する洗車の裏技とは?